Cuando llevamos nuestra Pacifica para su primer servicio programado a los 10,000 kilómetros, le informamos a la agencia que la señal de aviso para realizar el servicio se encendió cuando llegamos a los 6,422 kilómetros. Resultó que la falla estaba en un resorte defectuoso del mecanismo de la bolsa de aire del volante, el cual fue remplazado bajo garantía. También se le realizó cambio de filtro y aceite, rotación de llantas, revisión de fluidos y las inspecciones visuales de rutina. En general, los comentarios sobre la Pacifica se enfocan más que nada en el lugar que realmente ocupa en el panorama automotriz; muchos de los editores sienten que es la respuesta a la pregunta que nadie parece haberse hecho. "Quisiera saber si alguien preferiría comprarla en lugar de una minivan más económica". "Está bien construida y realizada, pero el concepto no me convence". "Luego de mi primera impresión al manejarla, me pregunto si podría comprarme otra camioneta por el mismo precio". El tiempo —y las ventas— decidirán cuál es el sentir de los consumidores.